Дата на публикуване:
26.03.2020 19:20
Във връзка с обявеното извънредно положение, Агенция за социално подпомагане (АСП) разширява начините за достъп на гражданите до административните си услуги.
В тази връзка на електронната страница на АСП, в рубриката „Коронавирус COVID-19” е публикувана Инструкция за ползване на електронни административни услуги, предоставяни от Агенцията за социално подпомагане в условията на обявеното извънредно положение. Създадена е възможност за част от услугите, освен на приемна, същите да се подават чрез:
✔ Системата за сигурно електронно връчване / идентифициране с ПИК на НОИ или квалифициран електронен подпис;
✔ по електронна поща на електронен адрес: ao@asp.government.bg;
✔ чрез лицензиран пощенски оператор – по пощата с обратна разписка.
I. Заявяване на административни услуги, вкл. подаване на заявления-декларации за отпускане на социални плащания чрез Системата за сигурно електронно връчване.
✔ За да се ползват електронните услуги на АСП чрез Системата за сигурно електронно връчване е необходимо гражданите да притежават Персонален идентификационен код (ПИК) издаден от Националния осигурителен институт (НОИ) или квалифициран електронен подпис (КУКЕП);
✔ Гражданите трябва да имат регистрация в Системата за сигурно електронно връчване.
✔ Необходимо е да се изтегли електронната форма на съответната услуга от сайта на АСП и да се попълни заявлението;
✔ След попълване на заявлението да се стъпи на полето подпис, за да се генерира уникален номер на заявката и да се съхрани заявлението;
✔ Съхраненото заявление с генериран уникален номер, заедно със сканирани копия на всички необходими документи се прикачва в Системата за сигурно електронно връчване и се подава към Дирекция „Социално подпомагане” по настоящ адрес.
II. Заявяване на административни услуги чрез електронен адрес: ao@asp.government.bg
✔ За да се ползват електронните услуги на АСП чрез изпращане на електронно съобщение до електронен адрес е необходимо да се изтегли електронната форма на заявлението от сайта на АСП и заявлението да се попълни;
✔ Заявлението се разпечатва, подписва се собственоръчно, (по изключение се приема и в електронен формат без подпис) и заедно със сканирани копия на всички необходими документи се изпраща по електронната поща на обявения електронен адрес.
✔ Заявленията се регистрират в Интегрираната информационна система в съответната дирекция „Социално подпомагане” и чрез електронно съобщение на електронната поща на заявителя се връща информация за входящия номер.
ВАЖНО: В случай на непълнота на получените заявления същите се регистрират, като допълнителните документи се изискват след изтичане на срока на обявеното извънредно положение.
Видове административни услуги, които могат да бъдат заявени чрез алтернативните канали:
1. Отпускане на еднократна помощ за издаване на лична карта по реда на Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане:
18. Отпускане на еднократна помощ за превенция на изоставането, за реинтеграция на дете, за отглеждане при роднини и близки и за дете, настанено в приемно семейство:
20. Отпускане на дентална помощ на ветераните от войните по реда на Наредба № 3 от 24 август 2012 г. за реда за предписване, отпускане и контрол на лекарствени продукти и дентална помощ на ветераните от войните.
22. Издаване на удостоверение за получени социални плащания - Свободен текст.
23. Вписване в Регистър на физическите лица, регистрирани по Търговския закон, и на юридическите лица, които желаят да предоставят социални услуги: